KeySelfScan Mobile es la aplicación móvil nativa iPhone, Android o Windows 8 que se encuentra en el smartphone del cliente. Con esta aplicación los usuarios pueden escanear los códigos de barras de los productos y transferir el importe total sobre una caja para pagar.
KeySelfScan Mobile tiene un diseno totalmente personalizado a su marca o empresa.
Una aplicación específica o un SDK
KeySelf-Scan Mobile existe en 2 versiones:
- Una aplicación específica comercializada en marca blanca con un grafismo adaptado a su empresa. Se trata de la mejor elección si todavía no dispone de aplicación móvil o si desea lanzar una fase de test muy rápidamente con solo algunas tiendas.
- Una funcionalidad integrada a su aplicación móvil existente. En este caso, le facilitamos el SDK y el soporte necesario para integrar fácilmente la función en sus aplicaciones móviles.
Une alternativa económica a los terminales físicos de self-scanning
Aunque hoy en día el self-scanning este muy apreciado por los clientes (entre un 10% y un 20% los utilizan en tienda), la implementación, administración, mantenimiento y renovación del parque material pesa mucho en los presupuestos de las tiendas. KeySelfScan Mobile ha sido creado para ofrecer una alternativa económica a las soluciones de self-scanning sobre terminales físicos y ofrecer el servicio en tiendas cuyo tamaño no les permite invertir en material. El escáner siendo reemplazado por el smartphone del cliente, la implementación no genera costes adicionales o ocupación de espacio para las tiendas.
Una solución compatible con los sistemas de self-scanning con lectores físicos
¿Ya dispone de una solución de self-scanning con lectores físicos? Las aplicaciones KeySelfScan Mobile se conectan directamente con su servidor actual para mutualizar toda su solución de self-scanning.
Varios sistemas operativos cubiertos
KeySelfScan Mobile es disponible en iOS, Android y Windows Phone 8 para cubrir más del 65% del parque mundial de móviles.
Si no dispone de ninguna solución servidor de self-scanning con la cual conectar las aplicaciones moviles, les proponemos implementar KeySelfScan Server. Se trata de una solución middleware (servidor de datos) modular que gestiona todos los datos y procesos específicos al self-scanning:
- Catálogo de productos : KeySelfScan Server integra su catálogo de productos par publicación sobre los terminales móviles (ean, nombre, precio)
- Gestión de multiples tiendas : KeySelfScan Server permite gestionar un conjunto de productos y precios distinto para cada tienda de su red.
- Transmisión de datos de la cesta hacia el sistema de cajas después del scan del código de barras de fin de transacción.
- Gestión de las transmisiones de dates (móvil - servidor - caja)
- Gestión del re-scan : la solución servidor puede integrar un módulo de re-scan para gestionar las reglas relativas al control de las cestas de los clientes (Ver « KeySelfScan Control »)
Gestión de múltiples tiendas
KeySelfScan Server has sido creado para ser utilizado tanto en un único punto de venta como en una red completa de tiendas. Basado en un catálogo de productos único y centralizado, KeySelfScan Server permite gestionar las especificidades relativas a cada tienda: precios, promociones, productos vendidos, códigos de barras de fin de transacción, etc.
Puede entonces instalar la solución poco a poco en todas la tiendas de su red con mucha flexibilidad, mientras gestiona el catálogo de productos de forma centralizada.
Una solución conectada a su sistema de información
KeySelfScan Server se conecta a todos los servicios necesarios al funcionamiento de la solución:
- Flujo o web service de catálogo de productos
- Flujo o web service con los precios y promociones de cada tienda
- Sistema de caja
La implementación de self-scanning necesita una solución optimizada y personalizada de control de las cestas de los clientes. Esta solución permite determinar, según distintos criterios, si la cesta del cliente tiene que ser controlada por un operador de la tienda después del pago. El módulo KeySelfScan Control gestiona todas las reglas de parametrización y las interfaces necesarias para este proceso. El módulo permite gestionar los 3 casos posibles de control:
- No control: el cliente puede salir de la tienda justo después del pago.
- Control parcial: el servidor determina un numero de artículos que escanear en la cesta del cliente para comprobar que no hay errores.
- Control total: Toda la cesta del cliente esta escaneada por el operador de la tienda.
KeySelfScan Control se compone de un módulo servidor para la parametrización de la reglas de control y del interfaz para el dispositivo de re-scan del operador de la tienda.
Un motor de control completo y parametrizable (servidor)
KeySelfScan Control le permite indicar las reglas que van a determinar el tipo de control y la frecuencia para cada cliente. El módulo ofrece la posibilidad de fijar los parámetros según los criterios siguiente:
- El Scoring del cliente: está determinado según la fidelidad, la frecuencia de uso del servicio y el resultado de los controles anteriores.
- La tienda: se puede atribuir una ponderación específica a cada punto de venta.
- El día / semana : se puede atribuir una ponderación específica a cada día de la semana.
Una solución para varios dispositivos (interfaz)
La solución KeySelfScan Control incluye también un interfaz para el dispositivo del operador de control de la tienda. Este interfaz ha sido diseñada para funcionar en un entorno Windows para adaptarse a varios tipos de terminales: PDA robusta, dispositivo móvil, PC con escáner, smartphone, etc.